¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y otros métodos habilitados en la tienda. Todos los pagos se procesan de manera segura.
¿Cómo realizo una compra?
Es muy fácil: elegí el producto que te guste, agregalo al carrito y seguí los pasos de pago. Cuando confirmes tu pedido, vas a recibir un mail con todos los detalles. Para más información ver la sección de "como comprar" o escribinos!
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Podes solicitar envio a domicilio o sino a sucursal/pickup point segun disponibilidad.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, en AMBA la demora es de 1 a 3 dias hábiles desde que se despacha el pedido (no desde la compra) y para el interior del país la demora es de entre 3 a 6 dias hábiles dependiendo de la ubicación.
¿Puedo retirar mi compra personalmente?
Sí, en algunos casos podés retirar tu pedido coordinando previamente con nosotros. Consultanos antes de comprar para confirmar esta opción.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra. Para mas informaciónn ver la politica de cambios.
¿Aceptan devoluciones de dinero?
No realizamos devoluciones de dinero. Solo cambios por fallas de fábrica o, en casos especiales, por cambio de color/modelo según disponibilidad.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Qué pasa si no estaba en mi domicilio al momento de la entrega?
La logistica realiza 2 intentos de entrega, si la segunda vez tampoco se encuentra alguien para recibir el pedido y este vuelve al depósito, te vamos a avisar y podrás coordinar un nuevo envío. En ese caso, el costo corre por cuenta del cliente.
